Chính sách đổi trả – Tee Knowledge

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

TeeKnowledge chỉ tiến hành đổi trả đối với sản phẩm bị lỗi, trục trặc, không đúng hàng đặt của khách hàng. 

- Các sản phẩm có lỗi sản xuất có thể được đổi với các sản phẩm mới khác hoặc được hoàn trả trong vòng 1 tuần kể từ ngày mua theo thông tin như trong hoá đơn/ biên lai và được phát hiện có lỗi sản xuất. Điều kiện là khách hàng cần cung cấp biên lai/ hoá đơn gốc. Trong trường hợp này đòi hỏi điều kiện sản phẩm trong tình trạng còn nguyên vẹn,nhãn mác.

* Điều kiện đổi trả: hách hàng cần cung cấp biên lai/ hoá đơn gốc. Sản phẩm đổi phải trong tình trạng còn mới và nguyên vẹn; giữ nhãn mác. (Sản phẩm được xem là mới và nguyên vẹn nếu vẫn trong điều kiện có thể bán được, chẳng hạn như: chưa qua sử dụng, không bị bẩn, không bị biến dạng hoặc trầy xước, chưa qua giặt tẩy).